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中国移动代收垃圾短信费 客户未点播每条扣一元(组图)

发布时间:2019-07-03 22:46 来源:未知 编辑:admin

  中国经济网北京12月3日讯(“民生说道”记者 郭晓伟) “三分钟内收到3条垃圾短信,根本没有定制短信提示的业务,却被中国移动通讯集团公司(下称中国移动)扣掉3块钱。”近日,北京的市民刘先生(化名)向中国经济网记者投诉称。

  11月19日晚上6点15分,刘先生收到了一条信息。据刘先生提供信息显示,短信内容为“在《房战》中饰演麻辣儿媳尤小惠的赵柯表示在剧中两夫妻生活非常真实,比相敬如宾的生活方式更有趣味。信息费1元/次,询95105526。”

  中国移动客服称,“关于这种情况的投诉,以前也遇到过。用户可以查询一下手机卡的使用状态。此外,我们会把投诉情况记录下来,交相关部门处理。”客服还称,建议客户将手机格式化一下,以免此类事情再次发生。

  10月21日晚,中央电视台一套《焦点访谈》栏目播出“垃圾短信哪里来”,称垃圾短信的头号推手是三大运营商,这是其自今年3.15晚会和近期《每周质量报告》曝光这一问题后,主流媒体第三次剑指三大运营商。

  被央视曝光之后,中国移动立刻表态称“立即整改,坚决治理垃圾短信。”在这份声明中,中国移动表示会出台整治措施,包括核查、封堵管理漏洞,杜绝利用MAS业务发送端口类垃圾短信的行为,加大垃圾短信治理力度,落实手机入网实名制。

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