您好、欢迎来到现金彩票网!
当前位置:双彩网 > 信息反馈 >

北海炼化注重产品信息反馈让客户满意

发布时间:2019-07-01 04:42 来源:未知 编辑:admin

  慧聪塑料网讯:2月16日下午,北海炼化在跟踪用户中,收到产品反馈信息——牌号为T03的聚丙烯颜色发黄。公司高度重视,相关专业迅速反应,积极采取应对措施,及时处置,确保客户满意。

  该公司生产部门启动对该批次聚丙烯生产过程、库存质量情况的全面复查;发展计划处根据近期销售情况,及时联系化工销售公司,了解该批次已经出厂聚丙烯流向情况。

  经核实,该批次库存产品存在与客户反映的相同情况,公司立即通知仓库停止该批次聚丙烯的发货,并对库存其他批次产品进行复检。

  经查产品去向,客户反映的同批次聚丙烯已经装车出厂189吨,其中150吨运输到北海码头海关监管区准备报关装船出口,10吨被反馈信息的厂家接货,29吨产品流向还需进一步核查。“每一滴油都是承诺”是北海炼化的品质保证,“客户满意”是北海炼化的目标追求,公司决定,为反馈信息的厂家无条件换货,紧急召回已经运输到码头海关监管区准备报关出口的150吨聚丙烯,维护公司良好的品牌声誉。

  2月18日,北海炼化进一步对库存产品进行了复查,与化工销售沟通后,及时制定了150吨出口产品的更换方案。2月19日上午9点,运载召回聚丙烯的车辆到达公司南门,发展计划部安排专人对换货车辆进厂、计量、换货卸车、装车等各环节进行跟踪协调,截至2月19日15:00,150吨新换的聚丙烯全部完成装车离厂。

http://iranadpost.com/xinxifankui/279.html
锟斤拷锟斤拷锟斤拷QQ微锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷锟斤拷微锟斤拷
关于我们|联系我们|版权声明|网站地图|
Copyright © 2002-2019 现金彩票 版权所有